خدمات دعم انظمة تخطيط موارد المؤسسات
الحبرة ، خدمات دعم محلية عند الحاجة إليها ،،،
يعد ضمان حصولك على دعم موثوق لنظام تخطيط موارد المؤسسات عند الحاجة إليه عنصرًا أساسيًا في عرض خدمة الدعم لدينا.
نحن نقدم عددًا من الخدمات لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من استثمارك في Appsoft ERP يمكنك تحديد المنتج والدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. يمكن أن يكون التدريب والاستشارة على أساس نسبي حسب الحاجة مقابل الخدمة أو يمكننا تصميم برنامج دعم خصيصًا لمؤسستك على أساس تحليل احتاجاتك.
دعم نظام تخطيط موارد المؤسسات
دعم فني
الدعم المباشر
تقدم Appsoft دعم مباشر عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والفاكس. سيساعد فريق الدعم الماهر لدينا في حل أي مشكلة فنية ، مما يمنحك حلاً واضحًا وبسيطًا.
دعم في موقع العميل
يعد الدعم في الموقع مثاليًا عند تنفيذ ميزات جديدة أو حلول جديدة ، أو للمستخدمين الذين سيتولون أدوارًا ومهامًا جديدة.
بوابة المعلومات
بوابة عملاء توفر أخبار الشركة ومعلومات المنتج والنصائح السريعة والتعليم والقيادة الفكرية لمساعدتك على زيادة استثماراتك في البرامج.
المنتديات
يتوفر لك عدد من المنتديات النشطة عبر الإنترنت للمشاركة في مناقشات مختلفة حول المنتج.
تطوير تطبيقات البرامج
سواء كانت احتياجات عملك هي مجرد تعديل واجهة المستخدم ، أو تطوير برنامج مخصص أو وحدة كاملة ، أو إنشاء رابط لمنتج طرف ثالث ، فإن فريق الخدمات المحترف لدينا سيعمل معك لتوثيق متطلباتك وتسليمها.
قسم الخدمات الاحترافية في Appsoft:
-
يساعد شركاء Appsoft في تقديم حلول شاملة للعملاء
-
يعمل مع العملاء على زيادة استثماراتهم في برنامج Appsoft على أساس مستمر
-
يساعد في التخصيص أو تنفيذ بعض الميزات أو الوحدات الجديدة إلى حد ما في سوق Appsoft
-
يوفر التدريب على المنتج لشركاء Appsoft وعملائها